FUNKTION:
In der Abteilung 'Verkaufsverwaltung - Neufahrzeuge' tragen Sie aktiv zur Kundenzufriedenheit bei, indem Sie von der Fahrzeugbestellung bis zur Auslieferung des Fahrzeugs tätig werden. Sie haben insbesondere folgende Aufgaben:
- Überwachung des Produktionsstatus.
- Fahrzeuge anlegen, Verkaufsformulare ausfüllen und die Einkaufsrechnungen in der integrierten Verwaltungssoftware eingeben.
- Planung der Vorbereitungsarbeiten.
- Die Rechnungsstellung für die Fahrzeuge übernehmen.
- Zulassungs- und Lieferunterlagen vorbereiten.
- Die Lieferung mit dem Kunden planen.
- Die Akte abschließen.
- Anträge stellen und die Einsätze des Importeurs nachverfolgen.

PROFIL:
- Sie sind präzise, gründlich, ordentlich und methodisch.
- Sie beherrschen den Umgang mit Computeranwendungen in der Windows-Umgebung.
- Sie verfügen idealerweise über signifikante Erfahrung in einer ähnlichen Position.
- Sie schätzen die Arbeit im Team.
- Sie haben eine ausgeprägte Kundenorientierung.
- Sie sind seriös, dynamisch, motiviert und pünktlich.
- Sie haben ein hohes Maß an Verantwortungsbewusstsein.

WIR BIETEN IHNEN :
- Eine abwechslungsreiche und bereichernde Stelle in einem jungen und dynamischen Team.
- Eine angenehme Arbeitsatmosphäre in einem sich ständig weiterentwickelnden Unternehmen.
- Die Möglichkeit, sich in Ihrem Bereich weiterzuentwickeln, insbesondere durch Schulungen.

SIND SIE INTERESSIERT?
Senden Sie Ihren Lebenslauf mit Foto und ein Bewerbungsschreiben zu Händen von Mathieu Delbergue an recrutement@bilia-emond.lu.

FUNKTION :
Im Rahmen des After-Sales-Empfangs sind Sie für die Nachverfolgung der Akten der mechanischen Werkstatt verantwortlich. Sie beteiligen sich durch jede Ihrer Aktivitäten aktiv an der Zufriedenheit unserer Kunden auf der After-Sales-Ebene. Insbesondere in diesem Zusammenhang:
- Sie stellen sicher, dass alle Kundenwünsche berücksichtigt und ordnungsgemäß erfüllt werden.
- Sie befolgen den Terminplan und gewährleisten den physischen und telefonischen Empfang des Kunden mit Sympathie.
- Sie erstellen Reparaturspezifikationen nach Herstellerangaben, öffnen und schließen Reparaturaufträge.
- Sie erklären die Schritte und organisieren die Mobilität unserer Kunden.
- Sie überprüfen und bestätigen Teilebestellungen, Sie sichern auch den Verkauf von Originalzubehör.
- Sie sind für die Erstellung und Überwachung der Rechnungsstellung (Schreiben, Versenden) verantwortlich.

PROFIL:
- Sie sprechen fließend Französisch und Englisch. Luxemburgisch wird als echter Vorteil angesehen.
- Sie sind konsequent kundenorientiert.
- Sie sind warmherzig, dynamisch, motiviert und pünktlich.
- Sie sind mit IT-Anwendungen in einer Windows-Umgebung vertraut.
- Sie verfügen über grundlegende theoretische Kenntnisse der Kraftfahrzeugtechnik.
- Sie sind präzise, rigoros, ordentlich und methodisch.
- Sie schätzen die Teamarbeit.
- Sie sind ein Verantwortungsbewusstsein.

WIR BIETEN IHNEN:
- Die Möglichkeit, Ihre Kontakt- und Servicefähigkeiten intensiv zu entwickeln.
- Teilnahme an BMW Trainingskursen, die Ihnen eine berufliche Erstausbildung und ein attraktives Weiterbildungsprogramm bieten.
- Ein anregendes Arbeitsumfeld und eine kollegiale Atmosphäre.

SIND SIE INTERESSIERT?
Senden Sie Ihren Lebenslauf mit Foto und ein Bewerbungsschreiben zu Händen von Jonathan Barattin an recrutement@bilia-emond.lu.

FUNKTION:
- Sie führen die Buchhaltung von A bis Z.
- Sie erstellen die Lieferantenrechnungen in Verbindung mit den verschiedenen Abteilungen.
- Sie verwalten die Rechnungsstellung und die Finanztransaktionen.
- Sie beteiligen sich an der Nachverfolgung von Kundenauszügen.
- Sie erstellen die Umsatzsteuererklärungen und alle mit der Umsatzsteuer zusammenhängenden Transaktionen.
- Sie überwachen den Kassenbestand und führen Zahlungen durch.
- Sie kommentieren die von Ihnen gelieferten Zahlen und haben einen kritischen Blick darauf.

PROFIL:
- Sie haben ein Hochschulstudium im Bereich Buchhaltung und Steuern absolviert.
- Sie verfügen über 3-5 Jahre erfolgreiche Erfahrung im Großherzogtum in einer Buchhaltungsabteilung.
- Sie gerne Teil eines Teams sind.
- Sie brennen darauf, Ihre Gründlichkeit, Genauigkeit und Effizienz unter Beweis zu stellen.
- Sie arbeiten ordentlich, methodisch, logisch und rational.
- Sie sind engagiert und engagiert in Ihrer Arbeit und arbeiten gut mit den operativen Abteilungen zusammen.
- Sie beherrschen den Umgang mit Computern, insbesondere mit MS Office.
- Sie sprechen Französisch und haben gute Englischkenntnisse.

WIR BIETEN IHNEN:
- Die Möglichkeit, selbstständig eine vielfältige und abwechslungsreiche Funktion bei einer Referenzmarke im Automobilsektor auszuüben.
- Die Möglichkeit, sich weiterzuentwickeln.

SIND SIE INTERESSIERT?
Senden Sie Ihren Lebenslauf mit Foto und ein Bewerbungsschreiben zu Händen von Laurent Mariani an recrutement@bilia-emond.lu.

FUNKTION:
Innerhalb der Kundendienstrezeption sind Sie für die Betreuung der Akten der Karosseriewerkstatt verantwortlich. Mit jeder Ihrer Aktionen tragen Sie aktiv zur Zufriedenheit unserer Kunden im Bereich After-Sales bei.

In diesem Zusammenhang insbesondere :
- Sie stellen sicher, dass alle Kundenwünsche berücksichtigt und ordnungsgemäß erfüllt werden.
- Sie verfolgen die Terminplanung und betreuen den Kunden sympathisch am Telefon und am Telefon.
- Sie erstellen Kostenvoranschläge für Reparaturen und halten sich dabei an die Vorgaben des Herstellers.
- Sie eröffnen und schließen Reparaturaufträge.
- Sie erläutern die notwendigen Schritte und organisieren die Mobilität unserer Kunden.
- Sie arbeiten eng mit Versicherungen und Sachverständigen zusammen und betreuen die Fälle bei diesen.
- Sie kontrollieren und bestätigen die Bestellungen von Ersatzteilen; Sie übernehmen auch den Verkauf von Originalzubehör.
- Sie sind für die Erstellung und Überwachung der Rechnungsstellung zuständig.

PROFIL:
- Sie sprechen fließend luxemburgisch, französisch, englisch. Deutsch wird als echter Vorteil angesehen.
- Sie haben eine ausgeprägte Kundenorientierung.
- Sie sind warmherzig, dynamisch, motiviert und pünktlich.
- Sie beherrschen den Umgang mit Computeranwendungen in einer Windows-Umgebung.
- Sie verfügen über grundlegende theoretische Kenntnisse der Automobiltechnik.
- Sie sind präzise, rigoros, ordentlich und methodisch.
- Sie schätzen die Arbeit im Team.
- Sie haben ein hohes Maß an Verantwortungsbewusstsein.

WIR BIETEN IHNEN :
- Die Möglichkeit, Ihre Fähigkeiten im Umgang mit Kunden und im Kundenservice intensiv zu entwickeln.
- Die Teilnahme an Schulungen der BMW Group, die Ihnen eine professionelle Grundausbildung und ein attraktives Weiterbildungsprogramm bietet.
- Ein anregendes Arbeitsumfeld und eine kollegiale Atmosphäre.

SIND SIE INTERESSIERT?
Schicken Sie Ihren Lebenslauf mit Foto und ein Anschreiben zu Händen von Jonathan Barattin an recrutement@bilia-emond.lu.

FUNKTION:
Als erfahrener Verkaufsberater:
- Sie ermitteln die genauen Bedürfnisse der Kunden, um mit ihnen das ideale Fahrzeug zu definieren
- Sie sorgen für die professionelle Nachverfolgung der Akten und machen die Auslieferung der Fahrzeuge zu einem unvergesslichen Ereignis für die Kunden

Als Netzwerker:
- Sie entwickeln Ihr Kontaktnetzwerk und werben aktiv in der Region;
- Sie antworten Ihrem Vertriebsleiter mit Ihren Such- und Verkaufsergebnissen und schlagen Ideen und Lösungen vor

PROFIL:
- Sie haben eine abgeschlossene Hochschulausbildung mit kaufmännischer Ausrichtung
- Sie haben eine erste erfolgreiche Erfahrung von mindestens 3 Jahren im Automobilverkauf
- Sie leben und haben ein kommerzielles Netzwerk in Luxemburg
- Sie sind bekannt für ihre Qualitäten wie Flexibilität, Autonomie, Organisation, administrative Strenge und Dynamik
- Sie haben ein ausgeprägtes kaufmännisches Gespür und ein '5 *' Dienstleistungsverständnis, um Ihre Kunden zufrieden zu stellen
- Sie passen sich jedem Ihrer Gesprächspartner an
- Sie mögen Teamarbeit und die Herausforderungen, die gemeinsam gemeistert werden müssen
- Sie sind flexibel in Ihren Arbeitszeiten

WIR BIETEN IHNEN :
- die Möglichkeit, eine reichhaltige und abwechslungsreiche Funktion mit vielen Verantwortlichkeiten innerhalb einer führenden Marke im Automobilsektor selbständig auszuüben
- die Teilnahme des Importeurs an der Sales Academy, die Ihnen eine berufliche Erstausbildung und ein attraktives Weiterbildungsprogramm bietet
- die Möglichkeit, Ihre kaufmännischen Fähigkeiten zu entwickeln
- eine attraktive Vergütung einschließlich eines Firmenwagens
- ein erfülltes und spannendes Arbeitsumfeld in einem sich entwickelnden Unternehmen

INTERESSIERT?
Senden Sie uns Ihren Lebenslauf mit aktuellem Foto und Anschreiben an die folgende E-Mail-Adresse: recrutement@bilia-emond.lu.