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DECOUVREZ NOS POSTES VACANTS.


FONCTION :
En tant que conseiller commercial expérimenté:
- vous déterminez les besoins exacts des clients pour définir avec eux leur véhicule idéal ;
- vous veillez au suivi professionnel des dossiers et faites de la livraison des véhicules un événement inoubliable pour les clients.
En tant que networker:
- vous développez votre réseau de contacts et effectuez une prospection active dans la région;
- vous répondez à votre chef des ventes de vos résultats de prospection et de ventes tout en proposant des idées et des solutions.

PROFIL :
- vous avez suivi avec succès des études supérieures à orientation commerciale ;
- vous disposez d’une première expérience réussie de minimum 3 ans dans la vente automobile ;
- vous habitez et disposez d’un réseau commercial sur le Luxembourg ;
- vous êtes reconnu pour vos qualités de flexibilité, d’autonomie, d’organisation, de rigueur administrative et de dynamisme ;
- vous disposez d’un sens commercial aiguisé et d’un sens du service « 5 * » pour satisfaire vos clients ;
- vous vous adaptez à chacun de vos interlocuteurs ;
- vous aimez le travail en équipe et les challenges à relever ensemble ;
- vous faites preuve de flexibilité dans vos horaires de travail.

NOUS VOUS OFFRONS :
- l’opportunité d’exercer de manière autonome une fonction riche et variée aux nombreuses responsabilités au sein d’une marque de référence dans le secteur automobile ;
- la participation à la Sales Academy de l’importateur qui vous offrira une formation initiale professionnelle ainsi qu’un programme attractif de formation continue ;
- l’opportunité de développer vos talents commerciaux ;
- une rémunération attractive comprenant un véhicule de société ;
- un environnement de travail épanouissant et passionnant au sein d’une entreprise en développement.

INTERESSE(E) ?
Adressez votre CV avec photo accompagné d'une lettre de motivation à l'adresse email suivante recrutement@bilia-emond.lu.


FONCTION :
- vous gérez et développez un portefeuille d’entreprises clientes ;
- vous leur fournissez des conseils d'experts, vous leur présentez les produits de la gamme BMW / MINI et vous prenez note de leurs besoins ;
- vous veillez non seulement à maintenir le contact avec vos clients existants, mais vous prospectez également activement les sociétés du secteur attribué ;
- vous prenez soin de la relation client : du suivi de la commande jusqu’à la livraison lors de la vente de véhicules. Vous assurez également le suivi après-vente ;
- vous participez activement au networking et aux events ;
- vous construisez une relation à long terme avec vos clients.

PROFIL :
- vous avez au moins 3 ans d'expérience dans la vente automobile (de préférence dans une marque Premium)
- vous maîtrisez les langues française et anglaise, la maîtrise des langues luxembourgeoise et allemande est un plus ;
- vous avez une attitude proactive et êtes familier avec la prospection active ;
- vous avez un sens du contact et une écoute active face au client ;
- vous avez une présentation soignée et professionnelle ;
- vous êtes capable de vous intégrer et de travailler facilement au sein d'une équipe.

NOUS VOUS OFFRONS :
- l'opportunité d'exercer de manière autonome une fonction riche et variée au sein d'une marque de référence dans le secteur automobile.

INTERESSE(E) ?
Adressez votre CV avec photo accompagné d'une lettre de motivation à l'adresse email suivante : recrutement@bilia-emond.lu.


FONCTION :
- vous deviendrez pour nos clients la référence et l’interlocuteur privilégié pour tous les aspects techniques relatifs à leur véhicule ;
- vous serez le garant de la qualité des ventes par la présentation de l’ensemble des technologies et options ;
- vous renforcerez l’interaction avec le client et améliorerez la relation avec lui ;
- vous transférerez régulièrement vos connaissances à l’équipe de vente.

PROFIL :
- vous êtes passionné par les produits BMW et/ou MINI ;
- vous avez minimum BAC+2 ;
- vous avez un sens commercial et une bonne capacité à analyser les besoins du client ;
- vous êtes dynamique et faites preuve d’initiative ;
- vous avez un bon sens de l’organisation et une capacité à travailler de manière autonome ;
- vous êtes bilingue français / anglais ;
- vous possédez un Permis B.

NOUS VOUS OFFRONS :
- l’occasion de développer intensément vos talents de contact et service à la clientèle ;
- la participation aux formations BMW qui vous offrira une formation initiale professionnelle ainsi qu’un programme attractif de formation continue ;
- un environnement de travail stimulant et une ambiance collégiale.

INTERESSE(E) ?
Contactez-nous en envoyant votre CV et une lettre de motivation à :
recrutement@bilia-emond.lu.


FONCTION :
En tant que membre clé de l'équipe BMW, l’Agent Call Center est responsable de gérer tous les appels clients entrants et sortants de l’entreprise :
- vous recevez les appels de clients pour les rendez-vous après-vente ;
- vous répondez à leurs demandes de renseignements ;
- vous effectuez de l'entrée et de la mise à jour de données ;
- vous effectuez des appels de suivi pour l’après-vente et les ventes.

PROFIL :
- vous parlez couramment luxembourgeois, allemand, anglais et français ;
- vous justifiez d’un an d’expérience en service à la clientèle ;
- vous justifiez d'une expérience significative dans un centre d’appel ;
- vous faites preuve d’une excellente communication orale ;
- vous êtes souriant(e) et diplomate ;
- vous avez de bonnes connaissances informatiques ;
- une expérience dans le milieu automobile est un atout.

NOUS VOUS OFFRONS :
- un poste dans une équipe jeune et dynamique ;
- une atmosphère de travail agréable au sein d'une entreprise en constante évolution.

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Adressez votre CV avec photo accompagné d'une lettre de motivation à l'adresse recrutement@bilia-emond.lu


FONCTION :
- vous déterminez les besoins exacts des clients pour leur proposer le véhicule de stock qui leur correspond au mieux ;
- en tant que networker, vous développez votre réseau de contacts et effectuez une prospection active ;
- vous veillez à une administration parfaite et une offre commerciale attractive.

PROFIL :
- vous avez une expérience de 3 ans minimum dans le secteur automobile ;
- vous avez l’ambition d’évoluer dans le segment des véhicules d’occasion ;
- pour vous le sens du service et la volonté d’atteindre vos objectifs nourrissent votre motivation ;
- vous brûlez d’envie de faire la démonstration de votre talent commercial ;
- vous êtes un communicateur-né qui cernez aisément le besoin du client et ce qu’il attend personnellement comme qualité de service ;
- vous avez du style et faites preuve d’une grande éducation pour transmettre les valeurs de notre entreprise et de notre marque ;
- vous maîtrisez les outils informatiques, et notamment MS Office ;
- vous êtes intégré dans le tissu économique et social régional ;
- vous faites preuve de flexibilité dans vos horaires de travail.

NOUS VOUS OFFRONS :
- l’opportunité d’exercer une fonction riche et variée au sein d’une marque de référence dans le secteur automobile ;
- la participation à la BMW Sales Academy qui vous offrira une formation initiale professionnelle ainsi qu’un programme attractif de formation continue ;
- l’opportunité de développer vos talents commerciaux ;
- une rémunération attractive.

INTERESSE(E) ?
Adressez votre CV avec photo accompagné d'une lettre de motivation à l'adresse email suivante recrutement@bilia-emond.lu.


FONCTION :
Au sein de l'atelier mécanique, vous travaillez sur les motos de notre marque BMW Motorrad sous la responsabilité du chef d’atelier.
Vous participez activement, par les entretiens, réparations, diagnostics, à la satisfaction de notre clientèle au niveau de l'après-vente:
- vous exécutez en autonomie les activités de test et de diagnostic sur les véhicules entrant en atelier ;
- vous effectuez les opérations courantes de maintenance, réparations électriques, hydrauliques et mécaniques suivant les prescriptions du constructeur ;
- vous procédez aux contrôles d'usage : huiles, filtres, plaquettes, disques, pneumatiques, etc.

PROFIL :
- vous possédez un diplôme en technique automobile : DAP ou CAP ;
- vous justifiez d'une expérience significative dans une fonction similaire ;
- vous faites preuve de précision, de fiabilité, de professionnalisme et d'intégrité ;
- vous avez des capacités d'analyse ;
- vous êtes sérieux, dynamique, motivé et ponctuel ;
- vous avez le sens des responsabilités ;
- Vous savez allier qualité de travail, rapidité et esprit d’équipe.

NOUS VOUS OFFRONS :
- un poste varié et enrichissant dans une équipe jeune et dynamique ;
- une atmosphère de travail agréable au sein d'une entreprise en constante évolution ;
- la possibilité de progresser dans votre domaine, notamment grâce à la formation.

INTERESSE(E) ?
Adressez votre CV avec photo accompagné d'une lettre de motivation à l’attention de Yohan Beaugeon à l'adresse email recrutement@bilia-emond.lu.


FONCTION :
Au sein de la réception après-vente, vous êtes responsable du suivi des dossiers de l’atelier mécanique. Vous participez activement, par chacune de vos activités, à la satisfaction de notre clientèle au niveau de l’après-vente. Dans ce contexte, notamment :
- vous vous assurez que toutes les demandes du client sont prises en considération et correctement satisfaites ;
- vous suivez le planning des rendez-vous et assurez l’accueil physique et téléphonique du client avec sympathie ;
- vous élaborez les devis de réparation en suivant les prescriptions du constructeur ;
- vous ouvrez et clôturez les ordres de réparation ;
- vous expliquez les démarches à accomplir et organisez la mobilité de notre clientèle ;
- vous contrôlez et confirmez les commandes de pièces, vous assurez également la vente d’accessoires d’origine ;
- vous êtes en charge de l’établissement et du suivi de la facturation (rédaction, envoi).

PROFIL :
- vous parlez couramment français, anglais, allemand, luxembourgeois.
- vous êtes résolument orienté vers la clientèle ;
- vous êtes chaleureux, dynamique, motivé et ponctuel ;
- vous maîtrisez les applications informatiques sous environnement Windows ;
- vous possédez une connaissance théorique élémentaire de la technique automobile ;
- vous êtes précis, rigoureux, ordonné et méthodique ;
- vous appréciez le travail en équipe ;
- vous avez le sens des responsabilités.

NOUS VOUS OFFRONS :
- l’occasion de développer intensément vos talents de contact et service à la clientèle ;
- la participation aux formations BMW qui vous offrira une formation initiale professionnelle ainsi qu’un programme attractif de formation continue ;
- un environnement de travail stimulant et une ambiance collégiale.

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Contactez-nous en envoyant votre CV et une lettre de motivation à :
recrutement@bilia-emond.lu


FONCTION :
- vous assurerez la maintenance du parc informatique (configuration, installation, renouvellement,…) ;
- vous assisterez les utilisateurs dans leurs problèmes informatiques ;
- vous installerez et configurerez les ordinateurs portables, tablettes, smartphones conformément à des normes « groupes » ;
- vous faites la distinction entre les problèmes isolés et les problèmes structurels.

PROFIL :
- vous avez un diplôme de l'enseignement secondaire supérieur ou un bachelor en informatique ou en électronique ;
- vous possédez une bonne connaissance et de l'expérience en matière de hardware et de software (y compris le système d'exploitation) ;
- vous justifiez d’une première expérience réussie de 2 à 3 ans dans cette fonction ;
- vous êtes orienté résultat et mettez un point d'honneur à trouver des solutions ;
- vous êtes honnête, rigoureux et vous apprenez vite ;
- vous avez un bon sens de l’organisation et une capacité à travailler de manière autonome ;
- vous parlez couramment le français et l’anglais.

NOUS VOUS OFFRONS :
- un environnement de travail stimulant et une ambiance collégiale ;
- un travail diversifié et varié dans une entreprise en expansion.

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